Что написать в обращении
В первом же сообщении указывайте свой ID — он виден в профиле после входа на сайт, и по нему поддержка находит ваш аккаунт.
- Свой ID из профиля.
- По пополнению — скриншот чека и ссылку на Steam-профиль.
- По выводу — что видно в Steam: дошёл предмет или нет.
Куда писать по рекламе и сотрудничеству
Рекламные предложения принимает отдел рекламы по адресу media_td@tastyteam.gg. Отдел работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по Москве.
Для сотрудничества и партнёрских вопросов есть отдельная почта partner@tastyteam.cc.
Владельцам каналов и брендового трафика доступна реферальная программа. По вопросам программы пишите менеджеру в Telegram referaltasty, а для крупного канала есть анкета на странице рефералки.
VIP-менеджер
У VIP-клуба есть личный менеджер, который отвечает в Telegram sofia_tastyteamVIP и во встроенном чате на сайте. Настоящий менеджер никогда не просит пароли и коды Steam Guard: если кто-то под этим именем спрашивает код из приложения, это мошенник, и сообщать его нельзя.
Рядом в разделе
На многие вопросы есть ответы без обращения — они собраны в разделе вопросов. Вход на сайт и защита от мошенников описаны на странице официального сайта TastyDrop.